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9月, 2017の投稿を表示しています

営業したら負け!本当に売れるスタッフは営業しない!

こんばんは(*^^*) 携帯のショップに行くと必ずといっていいほどタブレット持っていますか?とか電気会社どこですか?というトークを聞かれると思います。ショップスタッフいえどサービス職に見られがちですが立派な営業職でもありますので仕方がないっちゃ仕方がないモノです。 ある月の末日の閉店間際、僕がau walletカードをチャージしにいったときのことです。チャージお願いしているときに少しの待ち時間が発生してしまうのですが、そこで対応していたスタッフが僕に向かって言ってきました。 「今だったら月2,000円(正確な料金は覚えていないです)でタブレット持てますけどどうですか?安いですよ!」 僕は「出た!営業トークって」思いながら持っているので大丈夫ですって伝えました。 末日で尚且つ閉店間際ということもあり、スタッフの心境としては1台でも多く稼ぎたい。だから辺り構わず声を掛けようって状態だったと思います。 しかし、ここに大きな問題点があります。 それはwalletカードをチャージしている客にタブレット吹っかけるってことではありません。 月額2,000円が高いか安いかは客が決める 恐らくこのスタッフは何らかしらのタブレットを持っていてその便利さがわかっているのでしょう。また、スマホの料金も平均で8,000円ぐらい下手したら10,000円超えるこのご時世、それと比べるとタブレットの2,000円は格安です。なので、料金面を訴求していると思います。 しかし、安いから買うのでしょうか?例えば水です。日本中どこでも蛇口をひねれば美味しいかどうかは別にして「飲める」水は出てきます。しかし、断水したり災害になったら水のありがたみがわかると思います。1L1,000円で仮に売られていても買う人は現れても不思議でではありません。要するに価格というのは需要と供給で変動しますし、人間心理でいえばモノの価値をどこまでなら払えるかで判断します。いくらどんなにタブレットのメリットをわかっていてもそれが消費者に伝わらなければ意味がありません。ケータイショップで購入するものの多くはスマートフォンであり、スマホと同等のことができるタブレットをいくらスタッフ基準で見て安かろうが、消費者は所詮スマホの大きくなったバージョンで同じようなもの2個も3個も要らんとなるの

ショップの代用機事情

こんばんは(*^^*) 久しぶりにショップスタッフ時代の話を書きます スマホやケータイが壊れたことって誰しもありますよね?その際に代わりの携帯として渡される代用機(代替機)。あくまで代用なので意識したことないとは思いますがあの代用機ってどうやって選んでいるのか気になったことありませんか? 代用機(代替機)とは? スマホやケータイが壊れた場合今となってはリフレッシュ品と呼ばれる新品が早ければ当日遅くとも2~3日で届くのであまり使わなくなりましたがどうしても仕事などでどうしても手放せないってことがあると思います。 そんなときに非常に心強い存在なのが代用機(代替機ともいいます)ですね。修理とか紛失のときにー時的に借りるものです。 代用機は大体ケータイショップにあるデモ機が新モデル発売等で販売終了になったものが代用機として第二の人生として歩み始めます。通信規格が変わるタイミングとかシニアケータイとかキッズケータイ等そもそもデモ機としてなかった場合は新品が配備されることが多いです。 代用機を選ぶ基準 正直いって特にありません。自分はどれにしようかなって数えて適当に選んでました(笑)。基本的に同じ機種もしくはそれよりも前のモデルがきます。なぜかというと同じモデルなら操作性がほとんどかわらないほうが喜ばれるからです。所詮代用機で一から操作学びたくないって思うのでユーザーとしては嬉しい対応だと思います。人によっては最新に近いものを貸したり電池が入ってそうな(よく貸し出すもの)ものを選んだり様々です。希望あれば言ってくれたら対応可能ですが正直面倒なやつって思われるので止めたほうが無難です。ニッチなモデルの場合は全く同じものがきますし、余程古い機種使ってない限り新しいものはこないと思ってください。そしてあまりにも古い機種(3Gスマホなど)はもう代用機自体がないので最新のスマホにするように言われます。 紛失での代用機は古い代用機を当てられる可能性が高い 僕がどれにしようかなで選ばないお客さんもいます。どんなお客さんかというと ① シニアケータイやキッズケータイといったニッチなモノ ② 紛失での代用機貸出希望者 ①は仕方ないです。他のものを代用機として貸し出すことが難しいので。

iPhoneXはapple高級路線への回帰だ

iPhoneXついに出ますね。 iPhoneXの新機能の目玉としたらやはり ・ ホームボタンの廃止 ・ 完全ベセルレス ・ ワイヤレス充電 ・ 顔認証 ・ 有機EL でしょうか?お値段もその分高くなっており、112800円!!(64GB) MacbookAirの値段も超えるものになっています。 こんだけ値段高いと大抵の人は躊躇しそうです。 僕個人としてはAppleの原点回帰みたいなモデルになっているのでまだ実機には触っていませんが非常にいい機種だと思います。 何故かと言うとapple製品は大衆性よりもベンツやポルシェみたいな持っているだけでお金持ちってアピールできるものかなって思っています。 iPodとiPhoneで大衆により近くなり,周りにいる人なら誰かが必ず持っているようなものになってしまいました。特にiPhoneは携帯電話会社の割引合戦で実質0円や一括0円のようにばら撒きに近い形でシェアを拡大していった側面がありました。そうすると誰しもがもてるようになりプライオリティがなくなっていったと思います。今ではiPhoneもっているだけで自慢するのは新製品発売直後に自慢するぐらいでしょう。 さらに2013年と2016年に発売された5cとSEがそこまで売れなかったのもあると思います。 Macbookの場合はスタバでドヤ顔で使っている人もまだまだいるのでそうはなっていなそうですが、apple自身もそういう路線に戻したいのかなって思います。iPhoneXとほぼ同じようなGalaxy8と比べても高く、金額の上乗せ分はappleだぞっていうネームバリューかなって思います。 apple製品は誰しもが持っているようなものではなく高級路線を貫いてもらいたいのでXでたときのキャリアの値段はあまり値引きしないでほしいな。

iPhone8の客足が鈍いのはXが出るからではないと思う

ついにiPhone8出ましたね!! め○ましテレビでも生中継で行列を中継していましたが今年はiPhoneX(アイフォーンテン)が11月に出るので待ちが多いとのこと。 iPhone発売も客わずか 静かなApple 表参道 どうせ買うなら8ではなく8よりも高性能なXを買おうそれまで待ちってことでしょうか? しかし、それだけではない気がします。 iPhone発売のニュースバリューの低下 iPhoneは日本では2008年に発売されました。その頃はappleがすごいもの出したぞってことでそれなりに盛り上がっていた(一部界隈でしたが)いました。それがスマホに徐々に移行していくなかで画面が大きくなったり,icloudがでたり,auやドコモで取扱を始めたりする毎大きく取り上げられ予約しなければ買えないぐらいのものになっていきました。 しかし,ここ最近はどうでしょう?5sで指紋認証が導入され6で大型化,7で防水とApplepay, 8で無線充電というように進化はしているものの正直うぉーすげーってなるような機能は少なくなりました。むしろAndroidなら数年前からこのぐらいのものは備わっているのでAndroid使っている自分からしてみたらふ~んって機能だらけです。ニュースとしては取り扱ってくれますがニュースバリューとしては小さくなっていると思います 値段の高さと機能の行き詰まり感が買い替えを減らす 機能が増えるとその分お値段も高くなります。(円安とかそれだけではありませんが)iPhoneの16GBで比べても2010年にでたiPhone4では45000円ぐらいでしたが2015年のiPhone6sでは90000円超え,今年のiPhone8は64GBで78080円と値下げしましたがiPhoneXは112800円とMacbookAirが98000円ですからパソコンを超える値段です。 でも肝心のスマホですることはゲーム以外そんなにかわらない。LINEもネット検索もインスタもiPhone6とiPhone8で比べてもそんなに多く変わる訳ではないでしょう。となると値段も高いし壊れてから買えばいいってなり,行き詰まりが発生する。だから今回Xが出るのと機能的に多くのモノをもとめない限り変える必要ないってなっているのが今の状況ではないでしょ

蚊撃退アプリを使ってみた結果

ある夏の夜寝ていたら蚊がブーンブーンと飛んで来て目を覚ましてしまいました。もし、その場に殺虫剤も蚊取り線香もなかったらどうしますか? 諦めて寝るにしても、邪魔だし布団にくるまっても暑いし、かと言って捕まえようとしても意外にすばしっこくて捕まらないしって状況になりました。 そこで使ったのがこのアプリです https://play.google.com/store/apps/details?id=com.free.android.app.antimosquito&hl=ja 蚊撃退で調べたら1番最初にヒットしたのでインストールしてみました。 画面はこんな感じ 蚊が苦手とするモスキート音を発して蚊を遠ざけるアプリです。13Kとか15Kとかは発信音で高いほど音が高くなります。 結論からいうと 効果があるのかよくわかんねぇ。 要するに蚊をいなくする訳ではなくてあくまで近寄らせないためのアプリ。蚊が近くにいる状態でいくらやっても意味がないことに気づきました。 それでもドアを開けて近寄らせなきゃいいと思いそのまま朝まで使っていましたがモスキート音さえ気にしなければ十分使えるかなと思います。 そしてこのアプリにはこんな文面が まぁ、そうですね。 もしよかったらクリックお願いします にほんブログ村

スマホが壊れたので前のスマホに戻してみた結果

こんにちは‼ 1年半(その間ブログに投稿したのは何回だったことだか)使ってきたnexus5xが壊れました!原因は再起動ループです。 結構ネット上に報告があるらしく 来るべきときがきたって感じです。ごく稀につくのでその間にやるべきことだけやってやっておいて、ゲオにでも売りにいこうかと思います。恐らく大した金額にはならないはず。 壊れました→ケータイショップに行って代替機をもらうって訳にもいかないのが格安SIM。とりあえずLineは使えないと話にならないので前まで使っていたスマホを出します。4年ぐらい前に出たものです。 初期化はしていないものの使っていないアプリとかほとんど見ることなく撮っただけの写真は全部消してあるのでほぼ何も入っていない状態です。すぐにでも買い換えたいのですが、選択肢がありすぎるのでしばらく考えることにしました。 4年前のものを使ってみた感想は ざ・普通。 さすがに電池交換はしていないので電池の減りは早いですが、それ以外は特に気になるところはありません。スクロールも普通だし、かくつくところもないし、いきなり再起動することもないしまぁ悪くはないです。今の1万~2万ぐらいのスマホと同性能ぐらいでしょう。さすがにゲームとかは辛いのかなって思いました。暫くこれを使って新しいのに替えようと思います。